Representante de Servicio al Cliente de Líneas Personales
Tiempo completo • Garner
Descripción del trabajo
El CSR de líneas personales en ACF Insurance & Financial Services Inc es responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes al manejar consultas e inquietudes sobre la cobertura de seguros de líneas personales con rapidez y profesionalismo a través de la interacción diaria con clientes, aseguradoras y compañeros de trabajo mientras realiza actividades específicas de servicio y marketing. .
Beneficios/Ventajas:
Beneficios/Ventajas:
- gran ambiente de trabajo
- Pago competitivo
- Seguro médico opcional
- Plan de jubilación IRA simple opcional que usted poseería antes de impuestos
- Vacaciones pagas
- Formación y Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral
- ¡Fines de semana libres!
- Pequeña empresa familiar local
- Libro de negocios establecido desde 1991
Responsabilidades:
- Mantener excelentes relaciones con clientes y prospectos a través de seguimientos regulares y soporte general de cuentas.
- Responder y ayudar a las necesidades de los clientes existentes de manera oportuna.
- Archivar documentación, archivo y emisión de comprobantes de seguros para clientes.
- Haga un seguimiento según sea necesario con cualquier cambio de política o llamadas de "seguimiento" necesarias.
- Dar servicio a las pólizas y cuentas de línea personal existentes según se solicite.
- Recordatorios de llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para ayudar a la agencia con la retención del libro de negocios según sea necesario.
- Ejecute informes diarios para determinar qué cuentas pueden necesitar servicio.
- Procese los pagos de los clientes tanto en la oficina como por teléfono.
Calificaciones:
- 1-3 años de experiencia en servicio al cliente preferido
- Poseer una licencia de conducir válida y una fuente de transporte confiable.
- Disposición para aprender y crecer con la agencia.
- Estar orientado a las personas, centrado en el cliente y profesional en el desarrollo de relaciones con los clientes y en el servicio a los clientes existentes.
- Buenas habilidades de organización con la capacidad de completar las tareas diarias sin supervisión.
- Debe tener buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Tiene excelentes habilidades de gestión del tiempo y le gusta trabajar en un entorno de equipo.
Compensación: $15.00 - $16.00 por hora
SU FUTURO como Agente de Seguros Independiente Comienza Aquí
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, una buena compensación y más, ¡entonces ha venido al lugar correcto! ¡Trabajar con una agencia miembro de IIANC es una gran elección de carrera!
Los miembros de IIANC son agencias de seguros independientes Trusted Choice® ubicadas en todo Carolina del Norte. Encontrará casi 1,000 de nuestras agencias miembro en pueblos pequeños y grandes ciudades desde las montañas hasta la costa. Muchas de estas agencias están contratando activamente para cubrir los puestos vacantes, por lo que es muy probable que haya una vacante cerca de usted.
Con la próxima escasez de trabajadores en la industria de seguros debido a la jubilación de muchos agentes de seguros veteranos, ¡la demanda de profesionales de seguros crece cada día! ¿Esta carrera es adecuada para ti?
Esta agencia es de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la agencia y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta agencia. Todas las consultas sobre empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia y no a los agentes de seguros independientes de Carolina del Norte.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400.000 puestos vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad de empleo y avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
El seguro puede brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son gratificantes, sino que pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto número 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)